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快看!这家图书馆的管理员竟然是台机器人

2021-01-02

近年来随着互联网技术不断发展,尤其是“互联网+”概念的提出,使得图书馆数字化逐渐成为图书馆发展的重要趋势。用户流失、找不到书等现实性问题是当前智慧图书馆针对解决的首要问题。



据悉,以机器人为载体的人工智能有关技术,在图书馆的管理与服务中实现了基础价值。如钱学森图书馆、泉州市图书馆以及贵州省图书馆,都取得了良好的服务效益。

在贵州省图书馆的应用中,新正源机器人小雪扮演者图书馆管理员的重要角色。

当读者踏进图书馆的那一刻起,小雪机器人便会主动上前与读者问好进行语音交互了解读者需求。



偌大的图书馆,找书的时候有没有种无力感?在过去,传统的方式是图书管理员告诉你书籍的大概位置,自己过去找书,而现在只要告诉小雪你想要找什么书,小雪机器人就可以带领读者前往目标书架,找到书籍。除此之外小雪机器人还可以对常来图书馆的读者提供个性服务,他可以凭借人脸识别技术识别出读者身份,搜取过往读者的查询信息进行有效推荐。



对于图书馆来说,小雪机器人的加入减少了重复性问题的输出,同时,人类馆员可以有更多的时间和精力为读者提供专业细致的服务。新一代的图书馆,正在以一种全新的方式,为读者带去创新的阅读体验。




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