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展馆流量猛增,智能机器人成“团宠”

2021-01-20

展馆机器人是新正源机器人结合展馆行业应用场景常识库,打造的展馆场景专属智能服务机器人。

能运用多种语言智能回答常见问题;以智能硬件为载体,提供展馆常识程序引导,展馆常识问题咨询,自定义模块(如针对不同行展馆,增加展馆先容、查询展馆联系方式等内容)等功能和服务。


智能展馆机器人能替代部分人力解答常见展馆问题,将较大程度缓解展馆专业服务人员紧缺,服务成本较高等问题。


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主界面展示


展馆机器人显示屏为13.3寸电容触控屏,以下是屏显具体内容: 

屏幕主界面:上部分区域为品牌logo及slogan;下部分区域为服务导航、展馆服务、会员中心、展馆周边、媒体服务,娱乐功能按钮(可更换)。


博览中心主界面

 

 

核心功能

 

blob.png语音互动


根据展馆场景具体数据模型和海量常识库,向顾客解答各种业务咨询问题,把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色,对答如流。

 

blob.png宣传先容


展馆机器人有强大的数据支撑,依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的专业展馆咨询服务。


blob.png日常聊天


机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。


blob.png定制业务


为展馆提供定制化业务模块,目前已为多家展馆中心提供了远程连线、展馆中心信息展示、联系大家、位置指引、展馆信息查询等多种定制化业务。

 

 

常见业务场景


迎宾引导

自动感应游客,并播报展馆场景相关的迎宾欢迎语,支撑自定义展示语音图片信息,推荐展馆场景参观路线。

 

业务讲解

可以主动去到不同的位置进行讲解,讲解的内容可以自定义,可同时推送图片、视频等形式的进行辅助讲解,全方位展示展馆场景展品特色和相关服务内容。


循环宣讲

在不间断的团体参观活动中,机器人可根据展馆场景情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全高效的宣讲接待工作。

 

 

落地案例

上海电气临港基地      广州地方志展馆(双屏)_副本.jpg      安徽数字邮政体验馆_副本.jpg

         上海电气临港基地                               广州地方志展馆(双屏)                        安徽数字邮政体验馆


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